Que los participantes logren:

·     Conocer los conceptos clásicos del marketing, el mercado, el cliente, el consumidor y la competencia.

·   Asumir la importancia de la planificación estratégica del marketing.

·   Aplicar las técnicas del marketing en una institución educativa.

·   Conocer las diversas técnicas utilizadas: El mailing,  el telemarketing y la publicidad institucional.

·   Estudiar modelos específicos para planificar la estrategia en Internet.

·   Comprender la importancia y los requerimientos de un buen diseño del sitio web institucional.

·   Analizar las técnicas para desarrollar estrategias proactivas en Internet y fuera de Internet.

·   Actualizar conocimientos sobre comercio electrónico aplicado al mundo de los servicios.